Sức Mạnh Của Sự Tử Tế (Tái bản năm 2020)

Trong kinh doanh, tử tế không có nghĩa là thiếu quyết đoán hay cả nể… chẳng dễ mà thành được người tử tế, nhưng một khi đã được rồi thì bạn sẽ: - Nổi trội hơn - Kiếm được nhiều tiền hơn - Vui hơn - Khỏe mạnh hơn - Sống lâu hơn để tận hưởng bốn điều kể trên. Tử tế là một sức mạnh không ngờ! "Trong thế giới một mất một còn, nơi mà nhiều người xem ra luôn sẵn sàng làm bất cứ điều gì để vươn lên thì Linda Kaplan Thaler và Robin Koval lại chỉ ra, rằng những cử chỉ nhân ái lặng lẽ mới là tiếng nói mạnh mẽ nhất. “Làm ơn”, “Cám ơn” và “Không dám, mời anh chị” mới thực sự là những từ ngữ then chốt trong lời ăn tiếng nói của những người dám nghĩ dám làm. Sức mạnh của sự tử tế phải là cuốn kinh thánh mới cho những ai muốn dẫn đầu.” (Deborah Norville, người dẫn chương trình Inside Edition, chương trình thời sự lâu đời nhất)